1. قبول هذه الشروط
بإنشاء حساب أو باستخدام تطبيق SheRide أو SheCaptain فإنكِ توافقين على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية.
2. الأهلية
- يجب ألا يقل عمر الراكبة عن 18 عاماً.
- يجب ألا يقل عمر الكابتنة عن 21 عاماً، وأن تحمل رخصة قيادة سارية، وأن تجتاز مراجعة SheRide للوثائق والسيارة.
3. الخدمة
توفّر SheRide منصة تقنية تربط الراكبات بكابتنات مستقلات داخل منطقة خدمتها. تُحسب الأجرة حسب نوع الرحلة ومسافة الطريق، مضافاً إليها أي توقفات انتظار مدفوعة تضيفينها؛ وتظهر الأجرة التقديرية قبل طلب الرحلة.
4. حسابكِ
حافظي على سرية بيانات تسجيل الدخول — فأنتِ مسؤولة عن النشاط الذي يتم عبر حسابكِ. سجّلي بمعلومات صحيحة وبرقم هاتف وبريد إلكتروني تملكينهما.
5. الدفع والإلغاء
يتم الدفع حالياً نقداً فقط. وإذا أُضيفت طرق دفع أخرى فسيُعلن عنها في التطبيق. قد يترتب على الإلغاء بعد قبول الكابتنة للرحلة رسم إلغاء. وقد يؤدي تكرار الإلغاء إلى إيقاف مؤقت لطلبات الرحلات الجديدة للراكبة، وقد تُفرض غرامة على الكابتنة التي تلغي رحلات مقبولة بما يتجاوز العدد المسموح به دون غرامة؛ ويوضّح التطبيق هذه القواعد عند تطبيقها.
6. حسابات الكابتنات
تدين الكابتنة التي تستلم الأجرة نقداً لـ SheRide بعمولة الخدمة عن تلك الرحلات. ولكل حساب كابتنة حدّ للرصيد المستحق؛ وعند بلوغه لا يمكن قبول رحلات جديدة حتى تتم تسوية الرصيد. ويمكن دائماً إكمال الرحلة الجارية.
7. السلوك
لا تقدّمي معلومات أو وثائق هوية مزيفة، ولا تضايقي أحداً أو تهدّديه، ولا تسيئي استخدام زر الطوارئ أو ميزات الإبلاغ، ولا تستخدمي الخدمة بشكل مخالف للقانون. يجوز لنا إيقاف الحسابات التي تفعل ذلك أو إغلاقها.
8. ميزات الأمان
مشاركة الرحلة وزر الطوارئ والتحقق من الهوية متاحة لدعم سلامتكِ، لكنها لا تُغني عن الاتصال بخدمات الطوارئ مباشرة متى أمكنكِ ذلك.
9. المسؤولية
في الحدود التي يسمح بها القانون المعمول به، تُقدَّم الخدمة «كما هي». ولا يحدّ أي شيء في هذه الشروط من الحقوق التي يمنحكِ إياها القانون المعمول به.